Survey Kepuasan Anggota

Dengan hasil survey ini demi untuk peningkatan pelayanan kepada Anggota.

Apakah Anda Anggota?

Nama

No. Anggota

No. HP

Email Aktif

Jenis Kelamin

Usia

Status Anggota

Silakan beri nilai (1 = Tidak Puas, 4 = Sangat Puas)

Kemudahan prosedur menjadi anggota

Kecepatan & ketepatan pelayanan

Sikap ramah & profesionalisme karyawan

Transparansi informasi simpanan & pinjaman

Kemudahan akses informasi (kantor/medsos/website)

Produk simpanan (simpanan, tabungan, dll.)

Produk pinjaman (bunga, jangka waktu, syarat)

Keadilan dalam pelayanan

Keamanan & kerahasiaan data anggota

Kepuasan secara keseluruhan

Apa yang paling Anda sukai dari koperasi?

Hal apa yang perlu diperbaiki?

Saran lain untuk peningkatan pelayanan